親の人生を、特別な贈りものに。

いいえ。無料体験終了後に自動で課金されることはありません。続けたい場合に、ご希望のプラン(シンプル/スタンダード/プレミアム)をお選びいただきます。いずれも買い切りで、自動更新ではありません。

最初のヒアリングで、お話の内容や残したい写真の量に合わせてAIがプランをご提案します。この提案はあくまで目安のため、最終的にはご希望のプランをご自身でお選びいただけます。

いいえ、これらは各プランの上限です。お話の内容や写真の量に合わせて構成しますので、実際のページ数は上限より少なくなることもあります。上限まで埋めるための不自然な文章の水増しは行いません。

シンプルは2枚まで、スタンダードは10枚まで、プレミアムは20枚まで、完成版PDFに写真を掲載できます。表紙に使用する写真も、この上限に含まれます。

いいえ。写真を送っていただくとAIが思い出を聞き出す会話に使いますが、完成PDFに実際に掲載する写真は、お話の内容に合わせてAIがご購入いただいたプランの上限内で選びます。

お一人あたり100枚まで、写真の送付・AI解析をご利用いただけます(この上限は解析回数を安定して保つためのもので、完成PDFへの掲載枚数の上限とは別です)。

購入日から7日以内で、かつ初稿生成の開始前であれば、キャンセルおよび全額返金を承ります。初稿生成の開始後は、利用者ごとの会話・写真をもとに個別制作を行うサービスの性質上、原則としてキャンセル・返金を承っておりません。ただし、当社の責めに帰すべき事由によりサービスを提供できない場合、または納品物が契約内容と異なる場合は、修正、再提供または返金等の対応を行います。

決済完了後にお送りする確認画面(プラン内容・ページ数・写真枚数の上限)をご確認いただいたうえで、「この内容で初稿を作成する」をお選びいただき、個別の原稿制作を開始した時点を指します。開始前に、キャンセル・返金条件をご確認いただけます。

ご購入後、初稿作成のご依頼は180日以内にお願いします。これは制作に必要な会話・写真の確認を無理なく進めていただくための期限です。自動更新や追加料金はありません。ご事情により期間内の制作が難しい場合は、お早めにご相談ください。

完成版PDFは、納品日から365日間、専用ページで再ダウンロードできます。保存期間終了の30日前と7日前にお知らせします。期間終了後は、PDF、原稿、写真などの制作データを順次削除します。

はい。語り手ご本人からのご依頼により、保存期間中でも制作データの削除を承ります。削除後は、PDFの再ダウンロードや冊子印刷ができなくなる場合があります。冊子を制作中の場合は、まず対応方法をご案内します。

シンプル/スタンダード/プレミアムの各プラン(PDFのみ)には、完成版のデジタルデータ(PDF)の納品が含まれ、A5サイズの冊子印刷は別途お申し込みいただけるオプションです(1冊9,800円〜)。一方、「家族に贈る一冊」など冊子付きのセットは、あらかじめ完成版PDFと冊子印刷(冊数はセットにより異なります)がセットになった価格です(送料は別途)。

完成版PDFの納品と同時に、印刷の発送先ご住所をLINEで確認させていただきます。ご住所の確認が完了してから10営業日以内の発送を目安にしています。発送後の到着目安は国内で1〜3日程度です。ただし、離島・一部地域・年末年始・天候・配送事業者の事情などにより遅れる場合があります。送料は、ご住所確認後に配送地域に応じてご案内します。

いいえ。冊子付きセットは、完成版PDFと同じ内容(AIが自動で作成した原稿・写真構成)をそのまま印刷します。運営者による個別の確認・修正や、印刷前の校正確認の工程はありません。内容にお気づきの点があれば、発送前であればLINEでご相談ください(内容によっては追加制作としてご案内する場合があります)。

冊子の印刷手配(発送先ご住所の確定後の製造開始)前であれば、冊子印刷分のキャンセルを承ります。製造開始後は、利用者ごとの原稿・写真を用いた受注制作物のため、変更・キャンセルはお受けできません。印刷不良、落丁、当社または印刷事業者の責任による誤製本があった場合は、交換または再製本を行います。

はい。ページの追加、写真の追加、特別なレイアウト、紙質の変更、追加の校正、冊子の追加冊数は、いずれも既存の各プラン・セットの基本仕様には含まれない追加制作としてご相談いただけます。内容に応じて個別に金額・納期をご案内します。

はい。冊子印刷を含まない「PDFで残す」プラン(シンプル/スタンダード/プレミアム、5,000円〜)をお選びいただけます。あとから冊子印刷だけを追加でご相談いただくことも可能です。

いいえ。会話や記録は原則として、お話しされたご本人のものです。お申し込み・お支払いをされる方であっても、本人の会話内容を自動的に閲覧できる仕組みにはなっていません。ご家族に共有する内容は、ご本人が決められます。

いいえ。「この内容で初稿を作成する」のお申し込み後、AIが自動的に原稿・写真構成を作成し、運営者による個別の確認を挟まず、そのまま完成版PDFとして納品します(通常は数分程度で仕上がります)。内容にお気づきの点がある場合は、LINEでご相談ください。なお、冊子印刷をお申し込みの場合は、製造開始前に最終原稿の内容をご確認いただいたうえで進めます。

他の利用者や外部の第三者に公開されることはありません。運営者はサポート対応のために記録を確認できますが、それ以外の目的には使用しません。完成した自分史も、推測困難な専用リンクと合言葉を知っている人だけが見られます。

はい。普段お使いのLINEで、思い出したことを短く送るところから始められます。長い文章を書く必要はありません。ただし、スマートフォンの操作やLINEの利用に慣れていない場合は、ご家族がそばで手伝っていただくとより始めやすくなります。操作に慣れる速さには個人差があります。

話したくないことを無理にお話しいただく必要はありません。答えたくない質問は、そのままスキップしていただいて構いません。入力・会話内容の取り扱いについては、プライバシーポリシーをご確認ください。